커플 텀블러를 구매하였는데 상품을 받고 텀블러 뚜껑을 처음 열어서 닫을 때 하나는 잘 닫히고 헛돌았습니다. 처음에는 저희가 잘못 닫았겠지? 생각하였는데 사용하면서 물이 새고, 비닐에 넣고 다닐 정도로 불편함이 발생하였습니다. 산 지 일주일도 안돼서 고객센터에 연락을 드렸습니다. 하단부분과 몸통 부분을 꽉 잡고 한 번 조인 후 사용해 보시라는 조치만 있으셨습니다. 하지만 꽉 잡고 조인 후 사용해도 시간이 지나 점점 느슨해지면서 물이 계속 새어 나가더라고요. 제작 상품이라 교환해 줄 수 없다는 말만 하시고 현재 사진 3장 보신 거와 같이 분명 똑같이 사용하고 있는데 텀블러 2개 중 1개는 멀쩡하고 1개는 뚜껑 부분에 겉면의 플라스틱이 제대로 커버가 되어 있지 않아 속지에 물이 들어가 기포가 생겨 햇빛 있는 곳에 놓아두어도 기포가 잘 안빠지는 상태입니다. 그 결과, 곰팡이까지 퍼져 많이 아쉬운 점이 많습니다.